Перестала работать мышка и клавиатура на Windows10

Проблемы связанные с Windows 10
Ответить
Аватара пользователя
sergey.pestov
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 фев 2018, 03:15
Контактная информация:

Перестала работать мышка и клавиатура на Windows10

Сообщение sergey.pestov » 23 фев 2018, 03:19

Не работает мышка и клавиатура на Windows 10. Не чего не делал и не устанавливал, работал как обычно на компьютере, в настройки системы не лазил. Не работает и все тут не мышка не клава. Были еще обновления не давно, но они все установились отлично без ошибок ? Какие варианты есть ?

Аватара пользователя
Pensioner
Администратор
Сообщения: 516
Зарегистрирован: 12 сен 2017, 14:40
Откуда: Санкт-Петербург
Контактная информация:

Re: Перестала работать мышка и клавиатура на Windows10

Сообщение Pensioner » 23 фев 2018, 03:27

Попробуйте подключить другую мышку или клавиатуру и посмотрите обновления KB4074588 стоит у Вас ? Если стоит то надо удалить его.

Удаляйте через командную строку с использованием dism, после как командную строку открыли скопируйте и вставьте для выполнения:

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_RollupFix~31bf3856ad364e35~amd64~~16299.248.1.17

Дождитесь окончания удаления и пере загрузитесь, должно помочь. Если клавы нет другой и мышки, тогда перезагрузите компьютер принудительно три раза на третий он войдет в меню где перейдите в Дополнительные параметры => Командная строка далее все туже команду выше. Отпишитесь в любом случае.

andreysMah
Прохожий
Сообщения: 21
Зарегистрирован: 13 май 2018, 04:50
Откуда: Россия
Контактная информация:

Перестала работать мышка и клавиатура на Windows10

Сообщение andreysMah » 30 май 2018, 08:50

пожалуйста, в чем может быть проблема.
У меня перестала работать клавиатура и виснет мышка.

Ответить

Вернуться в «Windows 10»